Liên hệ sunwin – Tổng hợp các phương thức hỗ trợ đầy đủ nhất 2024

Liên hệ sunwin là tính năng được nhiều bet thủ quan tâm khi truy cập vào nền tảng. Tính năng này còn thể hiện sự quan tâm đối với sự hài lòng của cực thủ. Hãy cùng khám phá ngay những phương thức liên hệ sunwin dưới đây.

Liên hệ sunwin giúp anh em được giải đáp thắc mắc
Liên hệ sunwin giúp anh em được giải đáp thắc mắc

Tổng hợp những phương thức liên hệ chính tại sunwin

Nhằm tạo điều kiện để người chơi và nền tảng có thể kết nối với nhau, sunwin đã triển khai nhiều hình thức liên hệ. Dưới đây là tổng hợp các cách kết nối chính mà ai cũng có thể sử dụng:

Liên hệ qua đường dây nóng sunwin

Đây là hình thức liên hệ phổ biến và được ưa chuộng vì thực hiện khá nhanh chóng. Bởi lẽ, khi gặp sự cố gì thì bạn chỉ cần nhấc máy lên và gọi đến đường dây nóng của sunwin. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ sẽ nhanh chóng kết nối và hỗ trợ vấn đề bạn đang gặp phải.

Qua mạng xã hội Facebook

Facebook được biết đến là nền tảng mạng xã hội hàng đầu với hơn 2 tỷ người dùng khắp thế giới. Ở Việt Nam, con số này xấp xỉ lên đến 20 triệu người nên chúng tôi đã phát triển kênh thông tin tại nền tảng. Tại đây, chúng tôi sẽ dễ dàng tiếp cận những tín đồ đam mê cờ bạc để trao đổi thông tin.

Để kết nối với sunwin qua hình thức mạng xã hội, anh em chỉ cần làm theo các bước:

  • Bước 1: Truy cập vào nền tảng Facebook của bạn.
  • Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, gõ từ khóa “sunwin”.
  • Bước 3: Kết quả tìm kiếm xuất hiện, anh em nhấn chọn kết quả đầu tiên.
  • Bước 4: Ấn vào nút “Nhắn tin” để có thể trao đổi trực tiếp với admin của nền tảng.
Tìm kiếm mạng xã hội sunwin tại nền tảng Facebook
Tìm kiếm mạng xã hội sunwin tại nền tảng Facebook

Kết nối với sunwin thông qua Zalo 

Sunwin cũng đã cực kỳ tâm lý khi tổ chức kênh hỗ trợ tại nền tảng Zalo thân thiện với người Việt. Theo đó, khi có nhu cầu cần hỗ trợ, anh em chỉ cần thực hiện các bước:

  • Bước 1: Truy cập vào sân chơi sunwin qua đường link chính thức.
  • Bước 2: Ở sảnh chính, anh em chọn nút Hotline để hệ thống cung cấp số điện thoại.
  • Bước 3: Anh em truy cập Zalo, gõ số điện thoại vừa được cấp vào thanh tìm kiếm.
  • Bước 4: Chọn biểu tượng sunwin để thanh chat trực tuyến xuất hiện.
Tìm kiếm số điện thoại Zalo của sunwin
Tìm kiếm số điện thoại Zalo của sunwin

Tuy nhiên, thời gian để chúng tôi phản hồi tại nền tảng này thường là từ 12 – 24 tiếng. Do đó, anh em cần thật sự cân nhắc nếu đang có vấn đề cần được hỗ trợ gấp.

Dùng mạng xã hội Skype

Hình thức liên hệ này khá mới mẻ nhưng được nhiều người công nhận về hiệu quả và độ thuận tiện. Cụ thể, nếu gặp sự cố trong quá trình trải nghiệm, anh em có thể truy cập Skype và nhập địa chỉ [email protected]. Chúng tôi đã bố trí 1 – 2 nhân viên luôn sẵn sàng túc trực và phản hồi lập tức.  

Kết nối sunwin qua phương thức livechat

Đây là hình thức cực kỳ phổ biến mà nhiều bet thủ sử dụng. Thao tác khá đơn giản, anh em chỉ cần truy cập vào sảnh chính của sunwin. Tại đây, khi nhìn xuống dưới thì bạn sẽ bắt gặp mục Live Chat. Khi ấn vào đây, hệ thống sẽ tự động chuyển tiếp sang kênh live chat để anh em dễ dàng kết nối với nhân viên.

Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu người chơi cung cấp thông tin về họ tên để tiện xưng hô. Nếu vấn đề không quá phức tạp, anh em có thể gõ trực tiếp vào ô tìm kiếm những cụm từ khóa. Chúng tôi sẽ tổng kết và trả về kết quả có độ chính xác cao. Trường hợp anh em không tìm kiếm được giải pháp thì mới nên trao đổi trực tiếp.

Live chat cũng là hình thức liên hệ sunwin được ưa chuộng
Live chat cũng là hình thức liên hệ sunwin được ưa chuộng

Những vấn đề cần lưu ý khi anh em liên hệ sunwin

Có thể thấy, việc liên hệ với sunwin để được hỗ trợ sự cố không quá phức tạp. Tuy nhiên, anh em cần đảm bảo thực hiện đúng những lưu ý sau để quá trình trao đổi diễn ra suôn sẻ. Cụ thể:

  • Cung cấp chính xác và đầy đủ những thông tin cá nhân được yêu cầu. Bao gồm họ tên, CCCD/CMND, số điện thoại,… để hệ thống phòng tránh kẻ gian giả mạo.
  • Trình bày ngắn gọn, rõ ràng về vấn đề mà bạn đang gặp phải. Tránh sử dụng những từ ngữ mang tính địa phương khiến nhân viên không thể hiểu chính xác vấn đề.
  • Trao đổi một cách văn minh, lịch sử, tuyệt đối không dùng những lời lẽ tục tĩu hay quá khích. Với những đối tượng này, cổng game sẽ từ chối xử lý. 
  • Đường dây nóng thường sẽ rơi vào tình trạng quá tải vào cuối tuần hay những dịp lễ tết. Vì vậy, anh em hãy thông cảm và kiên nhẫn chờ đợi.
  • Tìm hiểu kỹ những chính sách để hiểu rõ hơn về cổng game.
  • Đối với phương thức liên hệ qua hotline, cước phí sẽ được áp dụng như cước thông thường. Do đó, anh em hãy luôn chuẩn bị số dư trong điện thoại để tránh trường hợp ngắt máy giữa chừng.
Trình bày rõ ràng vấn đề với nhân viên tổng đài
Trình bày rõ ràng vấn đề với nhân viên tổng đài

Trên đây là tổng hợp những phương thức liên hệ sunwin mà anh em có thể tham khảo áp dụng. Nếu còn vấn đề nào cần được giải đáp, anh em hãy truy cập universityliberia.org để được hỗ trợ sớm nhất!